- Настрой слушающего
- Умение увидеть вещи с перспективы собеседника, слушать без осуждения и без высказывания своей точки зрения.
- Отношение уважения, открытость и честность
- Принятие
Цель слушающего не в том, чтобы согласиться или нет. Цель - понять.
Фокусирование внимания на говорящем. Фокусирование на чувствах собеседника.
Когда психолог слушает, он позволяет исследовать пациенту его собственные чувства, переживания, восприятие. И найти свое решение. Почувствовать, что оно найдено самостоятельно.
Это возвращает ответственность за принятое решение.
